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Comercio electrónico y servicios de la sociedad de la información

Las cookies, pasarelas de pago y condiciones de venta, son imprescindibles para el comercio electrónico. Mediante la auditoría web encontramos los puntos débiles y aportamos la información necesaria para poder operar con total tranquilidad en internet.

¿Qué es la LSSICE?

Es la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, que regula las actividades económicas a través de internet, derivadas de productos o servicios ofertados a través de páginas webs, tiendas online y correo electrónico.

Los SMS o MMS, las APPS y las Redes Sociales, también pueden estar sujetos a la LSSICE.

¿Quién debe cumplir la LSSICE?

Las empresas, autónomos y particulares que realicen actividades económicas a través de la web, ya sea comercio electrónico, contratos online, publicidad o servicios de intermediación, y cuando se perciban ingresos por tener publicidad en sus páginas web o blogs o cualquier tipo de modelo de monetización.

Es recomendable no incluir en la web el texto legal copiado de otra web similar. Posiblemente no sean los adecuados o no incluyan la información que le corresponda. Además, pueden reproducirse los mismos errores en los que incurre el sitio de origen, o no respeten algunos derechos de autor.

¿Por qué debo cumplir con la LSSICE?

La principal obligación es la de informar sobre quien presta el servicio, cuáles son las condiciones del servicio, sobre el producto y las condiciones de contratación, de forma clara, permanente y comprensible para el usuario.

Es obligatorio colaborar con la autoridad y con el régimen de infracciones y sanciones, ya que la LSSICE regula la resolución de conflictos por la vía del arbitraje de consumo y los códigos éticos de autorregulación.

¿Qué es la política de cookies?

Toda página web que utilice cookies para la elaboración de estrategias de marketing o envío de correos electrónicos, debe obtener el consentimiento expreso del cliente, mostrando un aviso de política de cookies en un lugar visible de la web. Aunque sean sólo las de Google, se debe identificar las cookies que se están instalando o utilizando, analizando si son cookies propias o de terceros, de sesión o permanentes, concretando su función para poder decidir si las mismas se encuentran o no en el ámbito de aplicación.

¿En qué podemos ayudarte?

Cuéntanos tu proyecto y te ayudaremos a mejorarlo.

El asesoramiento de nuestro equipo especializado en la adaptación a las distintas normativas vigentes nos ayudará a conseguirlo.

Ofrecemos soluciones adaptadas a las necesidades de cada empresa

PROTECCIÓN DE DATOS:
De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (GDPR) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le facilitamos la siguiente información del tratamiento:
Responsable: CONSULTANCY X3 S.L., B57899312, C/ Jaume Balmes, 26 Bjs A, – 07005 Palma (Illes Balears), dpo@grupox3.es
Fines del tratamiento: Mantener una relación comercial y envío de comunicaciones de productos o servicios
Legitimación: Obligación legal del Responsable y consentimiento del interesado cuando proceda.
Destinatarios de cesiones: Administraciones públicas competentes para el cumplimiento de obligaciones legales.
Derechos que le asisten: Acceso, rectificación, portabilidad, supresión, limitación y oposición
Más información del tratamiento: www.grupox3.es/politica-privacidad

Nuestros servicios de LSSICE

Servicio de auditoría para el cumplimiento

Realizamos un primer análisis de la página web, que nos permitirá tener una visión global sobre los textos legales que debe reflejar y profundizamos en aspectos que puedan afectar tanto a la web, como al correo electrónico, sistemas de mensajería o redes sociales. Este servicio incluye el análisis de:

  • Banner y Política de cookies.
  • Formularios de contacto.
  • Sección de registro.
  • Cifrados de seguridad.
  • Suscripción a Newsletters.
  • Aviso Legal.
  • Política de Privacidad.
  • Pasarela de pago y proceso de venta electrónica.
  • Condiciones generales de venta.

Informe de auditoría web

Elaboramos un informe sobre la auditoría web realizada, en el que detallamos las incidencias detectadas y las medidas para subsanarlas.

Redacción de los textos legales

Redactamos todos los textos necesarios que afecten a la normativa de la página web, con instrucciones claras y sencillas sobre el modo de implementarlos. Incluimos las condiciones generales de venta personalizadas y la parte de codificación para insertar el panel de cookies.

Asesoramiento continuo

Realizamos un segundo análisis tras la implementación de los cambios y resolvemos las dudas que puedan surgir ante nuevas leyes o la creación de nuevos servicios.

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